Regulamin sklepu internetowego Czas na Ścianie

Regulamin określa zasady sprzedaży towarów konsumentom za pośrednictwem sklepu Czas na Ścianie. Dane prawne sprzedawcy są dostępne na stronie Informacje prawne.

1. Sprzedawca i zakres regulaminu

Umowa sprzedaży jest zawierana pomiędzy klientem a Czas na Ścianie jako sprzedawcą. Producent, hurtownik, magazyn ani partner logistyczny wysyłający paczkę nie staje się stroną umowy z klientem. Regulamin ma zastosowanie do zamówień składanych przez sklep internetowy.

2. Informacje o produktach

Przed zakupem klient otrzymuje informacje o głównych cechach produktu, cenie, dostępnych metodach płatności, kosztach dostawy oraz innych istotnych warunkach. Parametry należy odczytywać łącznie z opisem, zdjęciami i specyfikacją konkretnego produktu.

3. Ceny

Ceny prezentowane klientom detalicznym są cenami należnymi zgodnie z ustawieniami sklepu i obowiązującymi przepisami. Ostateczna cena zamówienia wraz z kosztami dostawy jest prezentowana przed naciśnięciem przycisku powodującego obowiązek zapłaty. Żadne dodatkowe koszty nie są doliczane bez wymaganej informacji i zgody klienta.

4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

Klient wybiera produkty, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybiera dostawę i płatność oraz zatwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie. Umowa zostaje zawarta najpóźniej w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w procesie zakupu.

5. Płatności

Dostępne metody płatności są wyświetlane w checkout. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Klient nie powinien przekazywać danych karty płatniczej bezpośrednio Czas na Ścianie poza bezpiecznym procesem płatności udostępnionym w sklepie.

6. Dostawa

Szczegółowe zasady opisuje strona Dostawa i wysyłka. Zamówienia mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu partnera logistycznego w Niemczech. Czas na Ścianie pozostaje odpowiedzialny wobec klienta za prawidłową realizację umowy i ryzyko w transporcie w zakresie przewidzianym prawem.

7. Prawo odstąpienia

Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny. Szczegóły, zasady zwrotu płatności i kosztów odesłania opisuje strona Zwroty i odstąpienie od umowy. Wzór formularza jest dostępny na stronie Formularz odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Czas na Ścianie odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami konsumenckimi. Odpowiedzialność wobec konsumenta z tytułu braku zgodności towaru z umową trwa co najmniej 2 lata od wydania towaru w zakresie wynikającym z prawa. Szczegółowe zasady znajdują się na stronie Reklamacje i zgodność towaru z umową.

9. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć umową. Warunki handlowe B2B dostawców Czas na Ścianie nie są przenoszone na konsumenta.

10. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady dotyczące cookies — Polityka cookies.

11. Prawo właściwe

Sprzedawca prowadzi działalność z Francji. Jeżeli jednak sklep kieruje sprzedaż do konsumenta mającego zwykłe miejsce pobytu w Polsce lub innym państwie EOG, wybór prawa francuskiego nie może pozbawić konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu, które miałoby zastosowanie bez takiego wyboru.

12. Rozwiązywanie sporów

W pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu z Czas na Ścianie w celu polubownego rozwiązania problemu. Konsument może korzystać z dostępnych prawnie mechanizmów pozasądowego rozwiązywania sporów oraz właściwych organów ochrony konsumentów.

DO UZUPEŁNIENIA PRZED URUCHOMIENIEM SKLEPU: dane właściwego mediatora konsumenckiego, z którym sprzedawca posiada wymaganą relację. Nie odsyłamy do dawnej unijnej platformy ODR, ponieważ została zamknięta.

13. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony na przyszłość z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.