FAQ

Najczęstsze pytania

Jak sprawdzić wymiary zegara?

Wymiary dostępne dla konkretnego modelu znajdują się na jego karcie produktu. Jeżeli posiadamy dodatkowy schemat wymiarowy, publikujemy go obok specyfikacji technicznej.

Czy każdy zegar ma cichy mechanizm?

Nie. Rodzaj mechanizmu zależy od konkretnego modelu. Informację o cichej pracy podajemy wyłącznie wtedy, gdy została potwierdzona w danych produktu.

Jakie baterie są potrzebne?

Rodzaj zasilania może różnić się między modelami. Sprawdź sekcję specyfikacji na karcie wybranego produktu. Jeżeli bateria nie jest wyraźnie wskazana jako element zestawu, nie należy zakładać, że jest dołączona.

Ile trwa dostawa?

Koszt i przewidywany termin dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia. Szczegółowe zasady znajdują się również na stronie Dostawa i wysyłka.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Konsument ma co do zasady 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem. Szczegóły znajdują się na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.

Co zrobić, jeśli produkt dotarł uszkodzony?

Skontaktuj się z nami możliwie szybko i podaj numer zamówienia. Zdjęcia produktu oraz opakowania mogą pomóc w sprawnym rozpatrzeniu zgłoszenia. Szczegóły znajdziesz na stronie Reklamacje.

Jak dobrać zegar do wnętrza?

Przed zakupem warto zmierzyć wolny fragment ściany i sprawdzić proporcje względem mebli. Następnie porównaj styl, kolor, materiał oraz czytelność tarczy i wskazówek.

Jak skontaktować się ze sklepem?

Skorzystaj ze strony kontaktowej. W sprawach dotyczących zamówienia podaj jego numer, aby ułatwić identyfikację sprawy.